Политика конфиденциальности
Apreciem interesul dumneavoastră față de magazinul nostru online. Protejarea confidențialității dumneavoastră este foarte importantă pentru noi. Mai jos, vă oferim informații detaliate despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră.
1. Accesați datele și găzduirea
Puteți vizita site-ul nostru web fără a furniza nicio informație personală. De fiecare dată când accesați un site web, serverul web salvează automat un așa-numit fișier jurnal al serverului, care conține, de exemplu, numele fișierului solicitat, adresa dvs. IP, data și ora accesării, cantitatea de date transferate și furnizorul solicitant (date de acces) și documentează accesul.
Aceste date de acces sunt evaluate exclusiv în scopul asigurării funcționării fără probleme a site-ului web și îmbunătățirii ofertei noastre. Acest lucru servește la protejarea interesului nostru legitim în prezentarea corectă a ofertei noastre, care prevalează în cadrul unei echilibrări a intereselor. Toate datele de acces sunt șterse în termen de cel mult șapte zile de la vizita dvs. pe site.
Servicii de găzduire furnizate de o terță parte.
Ca parte a prelucrării în numele nostru, un furnizor terț ne furnizează serviciile de găzduire și afișare a site-ului web. Acest lucru servește la protejarea intereselor noastre legitime în prezentarea corectă a serviciilor noastre, care predomină într-un echilibru al intereselor. Toate datele colectate ca parte a utilizării acestui site web sau în formularele furnizate în acest scop în magazinul online, așa cum este descris mai jos, sunt prelucrate pe serverele sale. Prelucrarea pe alte servere are loc numai în cadrul explicat aici.
Acest furnizor de servicii se află într-o țară a Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European.
2. Colectarea și utilizarea datelor pentru procesarea contractelor și la deschiderea unui cont de client
Colectăm date cu caracter personal atunci când ni le furnizați în mod voluntar ca parte a comenzii dvs., atunci când ne contactați (de exemplu, prin intermediul formularului de contact sau al e-mailului) sau atunci când deschideți un cont de client. Câmpurile obligatorii sunt marcate ca atare deoarece în aceste cazuri avem absolut nevoie de date pentru a procesa contractul sau pentru a procesa contactul dvs. sau pentru a deschide un cont de client și fără aceste informații nu puteți finaliza comanda și/sau deschide un cont sau trimite contactul. Datele colectate pot fi văzute din formularele de introducere respective. Folosim datele pe care le furnizați pentru a procesa contractul și a procesa solicitările dvs. După ce contractul a fost procesat complet sau contul dvs. de client a fost șters, datele dvs. vor fi restricționate pentru prelucrări ulterioare și șterse după expirarea perioadelor de păstrare conform legislației fiscale și comerciale, cu excepția cazului în care v-ați dat consimțământul expres pentru utilizarea ulterioară a datelor dvs. sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele în orice alt mod permis de lege și despre care vă informăm în această declarație. Puteți șterge contul dvs. de client în orice moment trimițând un mesaj la opțiunea de contact descrisă mai jos sau utilizând o funcție dedicată din contul dvs. de client.
3. Transferul de date
Pentru îndeplinirea contractului, vom transmite datele dumneavoastră companiei de transport însărcinate cu livrarea, în măsura în care acest lucru este necesar pentru livrarea bunurilor comandate. În funcție de furnizorul de servicii de plată pe care îl selectați în timpul procesului de comandă, vom transmite datele de plată colectate în acest scop instituției de credit însărcinate cu plata și, dacă este cazul, furnizorului de servicii de plată însărcinat de noi sau furnizorului de servicii de plată selectat. În unele cazuri, furnizorii de servicii de plată selectați colectează și ei înșiși aceste date dacă vă creați un cont la aceștia. În acest caz, trebuie să vă conectați la furnizorul de servicii de plată utilizând datele dumneavoastră de acces în timpul procesului de comandă. În acest sens, se aplică politica de confidențialitate a furnizorului de servicii de plată respectiv.
Transferul de date către furnizorii de servicii de transport
Dacă ne-ați dat consimțământul dumneavoastră expres în acest sens în timpul sau după comanda dumneavoastră, vom transmite adresa dumneavoastră de e-mail furnizorului de servicii de transport selectat în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR, astfel încât acesta să vă poată contacta înainte de livrare, în scopul notificării sau coordonării livrării.
Vă puteți revoca consimțământul în orice moment, trimițând un mesaj la opțiunea de contact descrisă mai jos sau direct furnizorului de servicii de transport la adresa de contact menționată mai jos. După revocare, vom șterge datele pe care ni le-ați furnizat în acest scop, cu excepția cazului în care v-ați dat consimțământul expres pentru utilizarea ulterioară a datelor dumneavoastră sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele în orice alt mod permis de lege și despre care vă vom informa în această declarație.
DHL Paket GmbH Sträßchensweg 10 53113 Bonn
4. Buletine informative prin e-mail și publicitate directă prin poștă
Publicitate prin e-mail cu înregistrare la newsletter
Dacă vă abonați la newsletter-ul nostru, vom folosi datele necesare în acest scop sau furnizate separat de dumneavoastră pentru a vă trimite periodic newsletter-ul nostru prin e-mail, pe baza consimțământului dumneavoastră.
Vă puteți dezabona de la newsletter în orice moment. Puteți face acest lucru fie trimițând un mesaj la opțiunea de contact descrisă mai jos, fie prin intermediul unui link furnizat în acest scop în newsletter. După dezabonare, vom șterge adresa dvs. de e-mail, cu excepția cazului în care v-ați dat consimțământul în mod expres pentru utilizarea ulterioară a datelor dvs. sau ne rezervăm dreptul de a utiliza datele în orice alt mod permis de lege și despre care vă vom informa în această declarație.
Buletinul informativ va fi trimis ca parte a prelucrării în numele nostru de către un furnizor de servicii căruia îi vom transmite adresa dumneavoastră de e-mail în acest scop.
Acest furnizor de servicii se află într-o țară a Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European.
Publicitate prin poștă și dreptul dumneavoastră de a obiecta.
De asemenea, ne rezervăm dreptul de a utiliza numele și prenumele dumneavoastră, precum și adresa dumneavoastră poștală, în scopuri publicitare proprii, de exemplu, pentru a vă trimite prin poștă oferte și informații interesante despre produsele noastre. Acest lucru servește la protejarea intereselor noastre legitime de a ne adresa clienților noștri cu publicitate, care prevalează în contextul unei echilibrări a intereselor.
5. Integrarea insignei Trustbadge pentru magazine de încredere
Insigna Trusted Shops este integrată în acest site web pentru a afișa sigiliul nostru de aprobare Trusted Shops și recenziile colectate, precum și pentru a oferi produse Trusted Shops cumpărătorilor după o comandă.
Acest lucru servește la protejarea intereselor noastre legitime în marketingul optim al ofertei noastre, care prevalează în cadrul unei echilibrări a intereselor. Trustbadge-ul și serviciile promovate prin intermediul acestuia reprezintă o ofertă din partea Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln.
Când accesați Trustbadge-ul, serverul web salvează automat un așa-numit fișier jurnal al serverului, care conține, de exemplu, adresa dvs. IP, data și ora accesării, cantitatea de date transferate și furnizorul solicitant (date de acces) și documentează accesul. Aceste date de acces nu sunt evaluate și sunt suprascrise automat în termen de cel mult șapte zile de la încheierea vizitei dvs. pe site.
Alte date cu caracter personal vor fi transferate către Trusted Shops numai dacă v-ați dat consimțământul în acest sens, decideți să utilizați produsele Trusted Shops după finalizarea unei comenzi sau v-ați înregistrat deja pentru utilizare. În acest caz, se aplică acordul contractual încheiat între dvs. și Trusted Shops.
6. Cookie-uri și analiză web
Pentru a face vizitarea site-ului nostru web mai atractivă și pentru a permite utilizarea anumitor funcții, pentru a afișa produse adecvate sau pentru studii de piață, folosim așa-numitele cookie-uri pe diverse pagini. Acest lucru servește la protejarea intereselor noastre legitime într-o prezentare optimizată a ofertei noastre, care prevalează asupra echilibrării intereselor noastre. Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate automat pe dispozitivul dvs. Unele dintre cookie-urile pe care le folosim sunt șterse după încheierea sesiunii de browser, adică după ce închideți browserul (așa-numitele cookie-uri de sesiune). Alte cookie-uri rămân pe dispozitivul dvs. și ne permit să recunoaștem browserul dvs. data viitoare când îl vizitați (cookie-uri persistente). Puteți afla cât timp sunt stocate în prezentarea generală din setările cookie-urilor browserului dvs. web. Puteți seta browserul dvs. astfel încât să fiți informat când sunt setate cookie-uri și să decideți individual dacă le acceptați sau să excludeți cookie-urile în anumite cazuri sau în general. Fiecare browser diferă în modul în care gestionează setările cookie-urilor. Acest lucru este descris în meniul de ajutor al fiecărui browser, care explică modul în care puteți modifica setările cookie-urilor. Le puteți găsi pentru browserele respective la următoarele linkuri:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Dacă nu acceptați cookie-urile, funcționalitatea site-ului nostru web poate fi limitată.
Acest site web utilizează așa-numitul cookie DoubleClick ca parte a aplicației Google Analytics (vezi mai jos), care permite browserului dvs. să fie recunoscut atunci când vizitați alte site-uri web. Acest lucru servește la protejarea intereselor noastre legitime în marketingul optim al site-ului nostru web, care prevalează asupra altor interese ale noastre. Informațiile generate automat de cookie despre vizita dvs. pe acest site web sunt transmise către un server Google din SUA și stocate acolo. Prin activarea anonimizării IP pe acest site web, adresa IP este scurtată înainte de a fi transmisă în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state contractante la Acordul privind Spațiul Economic European. Numai în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi transmisă către un server Google din SUA și scurtată acolo. Adresa IP anonimizată transmisă de browserul dvs. ca parte a Google Analytics nu va fi combinată cu alte date Google.
Google va utiliza aceste informații pentru a compila rapoarte despre activitatea site-ului web și pentru a furniza alte servicii legate de activitatea site-ului web. Acest lucru servește la protejarea intereselor noastre legitime în marketingul optim al site-ului nostru web, care prevalează asupra altor interese ale noastre. De asemenea, Google poate transfera aceste informații către terți, dacă acest lucru este impus de lege sau dacă terții prelucrează aceste date în numele Google.
Google DoubleClick este furnizat de Google LLC ( www.google.de ).
Google LLC are sediul central în SUA și este certificat în cadrul Scutului de Confidențialitate UE-SUA. Un certificat actual poate fi vizualizat aici. Pe baza acestui acord dintre SUA și Comisia Europeană, aceasta din urmă a stabilit că firmele certificate în cadrul Scutului de Confidențialitate oferă un nivel adecvat de protecție a datelor.
Puteți dezactiva cookie-ul DoubleClick utilizând acest link. De asemenea, puteți afla mai multe despre setările cookie-urilor la Digital Advertising Alliance. Puteți seta browserul dvs. să vă informeze când sunt setate cookie-uri și să decidă individual dacă le acceptați sau să excludă cookie-urile în anumite cazuri sau în general. Dacă cookie-urile nu sunt acceptate, funcționalitatea site-ului nostru web poate fi restricționată.
Utilizarea Google (Universal) Analytics pentru analiza web
Acest site web utilizează Google (Universal) Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google LLC ( www.google.de ), pentru a analiza utilizarea site-ului web. Acest lucru servește la protejarea intereselor noastre legitime într-o prezentare optimizată a ofertei noastre, care prevalează asupra intereselor noastre. Google (Universal) Analytics utilizează metode precum cookie-urile care permit o analiză a utilizării site-ului web de către dvs. Informațiile colectate automat despre utilizarea acestui site web sunt de obicei transferate către un server Google din SUA și stocate acolo. Prin activarea anonimizării IP pe acest site web, adresa IP este scurtată înainte de transmiterea în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state contractante la Acordul privind Spațiul Economic European. Numai în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi transmisă către un server Google din SUA și scurtată acolo. Adresa IP anonimizată transmisă de browserul dvs. ca parte a Google Analytics nu este, în general, combinată cu alte date Google.
Google LLC are sediul central în SUA și este certificată în conformitate cu Scutul de confidențialitate UE-SUA. Un certificat actual poate fi vizualizat aici. Pe baza acestui acord dintre SUA și Comisia Europeană, aceasta din urmă a stabilit un nivel adecvat de protecție a datelor pentru companiile certificate în cadrul Scutului de confidențialitate. Puteți împiedica Google să colecteze datele generate de cookie și referitoare la utilizarea de către dvs. a site-ului web (inclusiv adresa dvs. IP) și să prelucreze aceste date descărcând și instalând pluginul de browser disponibil la următorul link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Ca alternativă la pluginul de browser, puteți face clic pe acest link pentru a împiedica Google Analytics să colecteze date pe acest site web în viitor. Acesta va stoca un cookie de dezactivare pe dispozitivul dvs. Dacă ștergeți cookie-urile, va trebui să faceți clic din nou pe link.
7. Publicitate prin intermediul rețelelor de marketing
Remarketing Google AdWords
Folosim Google AdWords pentru a promova acest site web în rezultatele căutării Google și pe site-uri web terțe. Când vizitați site-ul nostru web, Google setează un cookie de remarketing care activează automat publicitatea bazată pe interese utilizând un ID de cookie pseudonim și paginile pe care le vizitați. Acest lucru servește la protejarea intereselor noastre legitime de marketing optim al site-ului nostru web, care prevalează asupra intereselor noastre.
Prelucrarea ulterioară a datelor are loc numai dacă v-ați dat consimțământul Google pentru a conecta istoricul dvs. de navigare pe web și în aplicații cu contul dvs. Google și pentru a utiliza informațiile din contul dvs. Google pentru a personaliza anunțurile pe care le vedeți pe web. Dacă sunteți conectat la Google atunci când vizitați site-ul nostru web, Google va utiliza datele dvs. împreună cu datele Google Analytics pentru a crea și defini liste de audiență pentru remarketing pe dispozitive multiple. În acest scop, Google va conecta temporar datele dvs. personale cu datele Google Analytics pentru a crea audiențe.
Remarketingul Google AdWords este furnizat de Google LLC ( www.google.de ). Google LLC are sediul central în SUA și este certificat în cadrul Scutului de confidențialitate UE-SUA. Un certificat actual poate fi vizualizat aici. Pe baza acestui acord dintre SUA și Comisia Europeană, aceasta din urmă a stabilit un nivel adecvat de protecție a datelor pentru companiile certificate în cadrul Scutului de confidențialitate. Puteți dezactiva cookie-ul de remarketing utilizând acest link . De asemenea, puteți afla mai multe despre setările cookie-urilor și vă puteți configura preferințele la Digital Advertising Alliance.
8. Plugin-uri pentru rețele sociale
Utilizarea pluginurilor sociale de la Facebook, Google, Instagram folosind soluția Shariff.
Pe site-ul nostru web se utilizează butoane sociale de la rețelele sociale.
Pentru a crește protecția datelor dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru web, aceste butoane nu sunt integrate complet ca pluginuri, ci pur și simplu utilizând un link HTML. Această integrare asigură că atunci când accesați o pagină de pe site-ul nostru web care conține astfel de butoane, nu se stabilește nicio conexiune cu serverele furnizorului rețelei sociale respective. Dacă faceți clic pe unul dintre butoane, se deschide o fereastră nouă în browserul dumneavoastră și se accesează pagina furnizorului de servicii respectiv, unde puteți (dacă este necesar după introducerea datelor de conectare) apăsa butonul Apreciază sau Distribuie, de exemplu.
Scopul și domeniul de aplicare al colectării datelor și prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor de către furnizori pe paginile lor, precum și o opțiune de contact și drepturile dumneavoastră aferente și opțiunile de setare pentru a vă proteja confidențialitatea, pot fi găsite în informațiile privind protecția datelor ale furnizorilor. http://www.facebook.com/policy.php
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
https://help.instagram.com/155833707900388
9. Trimiterea de mementouri pentru recenzii prin e-mail
Dacă ne-ați dat consimțământul dumneavoastră expres în acest sens în timpul sau după plasarea comenzii, vom folosi adresa dumneavoastră de e-mail ca o reamintire pentru a trimite o recenzie a comenzii dumneavoastră utilizând sistemul de evaluare pe care îl folosim.
Acest consimțământ poate fi revocat oricând prin trimiterea unui mesaj la opțiunea de contact descrisă mai jos.
Memento recenzie de la Trusted Shops:
Dacă ne-ați dat consimțământul dumneavoastră expres în acest sens în timpul sau după comanda dumneavoastră, vom transmite adresa dumneavoastră de e-mail către Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln ( www.trustedshops.de ), astfel încât aceștia să vă poată trimite un memento recenzie prin e-mail.
Acest consimțământ poate fi revocat în orice moment prin trimiterea unui mesaj la opțiunea de contact descrisă mai jos sau contactând direct Trusted Shops.
10. Opțiuni de contact și drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul la informații gratuite cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le-am stocat, precum și, dacă este cazul, dreptul la rectificare, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor sau ștergerea acestor date.
Dacă aveți întrebări cu privire la colectarea, prelucrarea sau utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau dacă doriți să solicitați informații, rectificarea, blocarea sau ștergerea datelor sau să revocați orice consimțământ pe care l-ați fi acordat sau să vă opuneți unei anumite utilizări a datelor dumneavoastră, vă rugăm să contactați:
Gerex GmbH
Kurfürstendamm 194
10707 Berlin
info@gerex-gmbh.de
Amtsgericht: Berlin Charlottenburg
HRB 236510 B
Steuer-Nr.: 27/305/50150
GF: Daniela Caraiman
Bank:
Berliner Volksbank
IBAN: DE27 1009 0000 2891 1120 01
BIC: BEVODEBBXXX
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a protecției datelor responsabilă.
Dreptul de opoziție
Dacă prelucrăm date cu caracter personal așa cum s-a explicat mai sus pentru a proteja interesele noastre legitime, care prevalează asupra intereselor noastre în contextul unei echilibrări a intereselor, vă puteți opune acestei prelucrări cu efect pentru viitor. Dacă prelucrarea este efectuată în scopuri de marketing direct, puteți exercita acest drept în orice moment, așa cum este descris mai sus. Dacă prelucrarea este efectuată în alte scopuri, aveți dreptul de a opune numai dacă există motive care decurg din situația dumneavoastră particulară.
După exercitarea dreptului de opoziție, nu vom mai prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în aceste scopuri, cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime și imperioase pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau dacă prelucrarea servește la afirmarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în instanță.
Acest lucru nu se aplică dacă prelucrarea este efectuată în scopuri de marketing direct. În acest caz, nu vom mai prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal în acest scop.